O texto abaixo foi postado no site oficial do jogo pela Konami.
Gostaríamos de informar que a atualização v1.0.0 para eFootball 2022 (disponível agora no PlayStation 5, PlayStation 4, Xbox Series, Xbox One, Windows e Steam), com lançamento previsto para novembro 11 de 2021, foi adiada até o outono brasileiro de 2022. Além disso, gostaríamos de anunciar o cancelamento e os reembolsos automáticos do eFootball 2022 Premium Player Pack, que inclui itens que só podem ser usados no jogo após a atualização v1.0.0.
Temos trabalhado diligentemente para distribuir uma atualização que trará novos conteúdos para o jogo, incluindo um novo modo onde você pode se fortalecer e jogar com uma equipe original, bem como suporte para celulares em 11 de novembro de 2021. Infelizmente, concluímos que é necessário mais tempo para entregar o produto na qualidade que atenda às expectativas de nossos usuários e decidimos adiar o lançamento.
Além disso, decidimos cancelar a pré-venda do eFootball 2022 Premium Player Pack, que inclui itens que só podem ser usados no jogo após a atualização.
Vamos lançar a v0.9.1 para corrigir vários bugs sequencialmente em cada plataforma a partir de hoje (5 de novembro). Continuaremos a melhorar e atualizar nosso jogo. Anunciaremos detalhes de novas atualizações e programação para a versão mobile mais tarde.
Pedimos sinceras desculpas pela inconveniência que isso causa aos nossos usuários e outras partes interessadas que estavam ansiosos por este título.
Para clientes que encomendaram o eFootball ™ 2022 Premium Player Pack (Política de Reembolso)
Devido à remoção do eFootball 2022 Premium Player Pack, que inclui itens que só podem ser usados no jogo após a atualização v1.0.0, sua encomenda será cancelada. Reembolsos totais serão feitos de acordo com a política de cada plataforma, mas observe que isso pode levar algum tempo. Nenhuma ação é necessária para que você receba o reembolso.
Se você pré-encomendou o Premium Player Pack no PlayStation 5, PlayStation 4, Xbox Series, Xbox One ou Windows, e deseja continuar jogando eFootball 2022, você precisará baixar novamente o eFootball 2022 após o cancelamento da encomenda (não se aplica à Steam). Pedimos desculpas pelo inconveniente. Observe que isso não deve afetar os dados de jogo* existentes, desde que você esteja usando a mesma conta.
*Os dados de jogo no servidor incluem os GPs que você ganhou, o histórico de eventos que você completou e os resultados das partidas online que você jogou.
Estamos considerando a reintrodução do eFootball 2022 Premium Player Pack após revisar o conteúdo. Anunciaremos os detalhes assim que forem confirmados.
Pedimos desculpas novamente pelo inconveniente. Toda a equipe de produção continuará a fazer esforços sinceros para entregar conteúdos satisfatórios no outono brasileiro de 2022. Obrigado por sua paciência.
