Um jornalista francês está viralizando nas redes sociais por dizer que teve a sua conta da PSN hackeada mesmo com todos os sistemas de segurança ativos (como autenticação de dois fatores e as Chaves de Acesso).
No site Numerama, Nicolas Lellouche explica o que aconteceu com ele. Basicamente, mesmo com a segurança ativa, o acesso à conta foi perdido. O hacker em questão conseguiu, através do suporte da PlayStation, enganar que era dono da conta de Lellouche e, dessa forma, obter acesso a ela.
Para enganar o suporte, o hacker usou o e-mail de Lellouche, assim como dados de uma compra da PSN que Lellouche havia feito em 2020. Inocentemente, Lellouche havia compartilhado o e-mail com os dados da compra nas redes sociais.
Portanto, há duas conclusões dessa história:
- Não compartilhe seus dados pessoais na internet, como uma compra realizada e o ID de transação dela (esse ID estava no print de Lellouche);
- A Sony precisa rever urgentemente o seu suporte para evitar esse tipo de problema.
Vale ressaltar que, na prática, nenhum sistema está seguro quando levamos em conta o chamado “social engineer” (engenheiro social), que basicamente consegue enganar qualquer sistema quando há humanos envolvidos. Este artigo explica melhor a situação.

