A SEGA anunciou que a versão de PS Vita de Phantasy Star Online 2 será desativada em 19 de agosto no Japão.
Apesar da versão para o portátil estar funcionando há cerca de sete anos, a SEGA acredita que o encerramento da produção do PS Vita (que terminou em março de 2019) torna difícil manter o suporte à plataforma. Além disso, a SEGA deseja aprimorar PSO2 e tudo que foi feito até o momento estava dentro das capacidades do portátil.
Para incentivar os usuários de PS Vita a jogarem em outra plataforma, a SEGA está fazendo uma campanha que, para todos aqueles que logaram no portátil entre 28 de fevereiro de 2013 e 24 de março de 2020, ao logarem em outra plataforma (PS4, PC, Switch) antes de 19 de agosto, receberão pontos SG (até 1.000) em determinados períodos (basicamente, a cada mês).
No Ocidente, Phantasy Star Online 2 é um título exclusivo de Xbox One e PC.