A edição de colecionador de Fallout 76, chamada de Power Armor Edition, veio com uma bolsa de nylon ao invés de lona. Por conta disso, tivemos uma polêmica sobre o assunto e, mais tarde, a Bethesda se pronunciou dizendo que trocaria a bolsa para os fãs que entrassem em contato pelo sistema de suporte.
Agora, alguns usuários comentaram que, ao enviarem tickets sobre o assunto, acabaram encontrando uma supresa: eles obtiveram acesso a partes do sistema de suporte da própria Bethesda. Ou seja, os usuários podiam abrir ou fechar tickets de outros consumidores, assim como ler informações pessoais deles como endereço, nome completo e outros dados.
O problema já foi solucionado de acordo com a Bethesda. O gerente de comunidade apenas disse que “olá pessoal, nós já resolvemos esse problema”.